一个低价标牌引发的企业战略方向

今早有个客户找我，发来一款标牌询价，价格刚刚报过去，客户就飚出"好贵“，我心想是不是来找碴的，其实买东西的人都会说贵，因为是站在标牌门外评论产品，卖东西的是标牌内家对产品熟透，贵不贵心里面有杆秤，除非真的碰见很喜欢的东西，这时候可能不会去在乎贵不贵，更会关注什么时候能得到手，好像我们年轻时候谈恋爱就是这样。

沟通丢出反问句给客户，咱家标牌目标价是多少，是不是之前在那家做过，客户回答也不拐弯抹角，全都透露真实情况告诉我，确实比我们家报价要低一点，我坦诚跟客户说爱莫能助，客户以前做的标牌单价是0.5元，如今询价是想单价更低，这不是我想的客户，我也不是客户想要的标牌供应商，因为我们的标牌材料，油墨，生产质量都比同行要求高很多。

每次接触新的客户都需要磨合，这一路自己也成长很多，每次接到客户发来的标牌订单，自己也很少去为标牌质量操心，也没有接到过整批标牌退货问题，只会偶尔有几个或几十个不良品重新补货，通常出货的时候给的备品就够顶数，我们有更厉害的客户，隔三差五会来找我们品质问题，而且是要求产品出货百分百良品，挑出一个不良品全部退回返工，其实这是对我们企业质量体系的挑战，只要突破过去了，就能上升一个新的台阶。

关注标牌价格的客户不在乎质量，遇到这种都是要求物美价廉，总是有处理不完的售后服务，下订单就找你来使劲压价，当给不了满意的价格时候，客户就在找更低价的把你给取代掉。

关注标牌质量的客户不在乎价格，当然也不是随便报给客户，我们要合情合理有依据，挣自己该挣的保持长久发展，质量做的好会让客户产生依赖，还会带来更多新客户，想想那些世界品牌，能让你记住的，一定是在你心中留下某些印象。